Iedere keer dat LearnLinq Connect wordt uitgevoerd voor jouw organisatie, worden er logfiles gegenereerd. Dit artikel geeft een korte beschrijving waar deze bestanden staan, wat het proces is waarbij ze gegenereerd worden en wat er in kan staan.

Locatie van de logbestanden

De logbestanden staan op onze FTP server in de map Log. De gegevens om in te loggen op de FTP server zijn bij het in gebruik nemen van de koppeling aan jouw organisatie gegeven. Alleen het log van de laatste keer van het uitvoeren van LearnLinq Connect kun je ophalen.

Genereren van Logbestanden

Hieronder kun je globale proces van de verwerking van logbestanden nalezen:

  • Het HR-systeem exporteert gegevens of LearnLinq Connect haalt de gegevens op.

  • LearnLinq Connect ontvangt deze gegevens, verwerkt ze door ze te importeren in LearnLinq.

  • LearnLinq meldt het slagen of mislukken van de import per gebruiker en per organisatorische eenheid.

  • LearnLinq Connect schrijft het resultaat van deze import in LearnLinq in een logfile op de sftp-server in de Log-folder van jouw organisatie

Let op: bij het starten van een nieuwe LearnLinq Connect worden de logfiles van de vorige run overschreven. Alleen de laatste log is dus beschikbaar voor inzien. Wil je meer logfiles kunnen inzien? Haal dan iedere dag de logfiles op van onze FTP server.

Gegevens in de logbestanden

Iedere keer dat de koppeling heeft gedraaid (automatisch of handmatig) komen op de FTP server twee logbestanden te staan:

  • importorgunits_logdata.txt

  • importusers_logdata.txt

Soms is er één logbestand weggeschreven. Dit kan dan twee oorzaken hebben:

  1. Als jouw organisatie uitdrukkelijk heeft aangegeven alleen gebruikers (en niet organisatorische eenheden) te importeren

  2. Wanneer er op de FTP-server slechts een enkel bestand is klaargezet om te worden geïmporteerd.

Na elke volgende import zullen deze logbestanden worden overschreven, dit betekent dat alleen de logbestanden van de laatste keer beschikbaar zijn.

Onderaan in elk logbestand staat het totaalresultaat (te herkennen aan ==== Resultaat: … ====). Het resultaat kan zijn:

  • AllSuccessful
    De import is volledig geslaagd.

  • WithWarnings
    LearnLinq heeft waarschuwingen teruggeven. Dit wordt vrijwel altijd veroorzaakt door ontbrekende vrije velden (custom fields) of door een verkeerde spelling daarvan. Let hierbij op dat het inleesproces van vrije velden hoofdlettergevoelig is.

  • WithFailures
    Het importeren is (deels) gefaald. De fouten kunnen worden gevonden door in het logbestand te zoeken op Failed. Er kan dan gevonden worden bij welke gebruikers en/of organisatorische eenheden het importeren mislukt is. Ook wordt de foutmelding die LearnLinq heeft teruggeven vermeld.

Heb je het antwoord gevonden?